惠民 | 把“医院”叫到家门口,足不出户也能享受护理资源!
最远的距离
不是隔山望海
而是行动不便患者从家到医院的路程
如今一座“桥梁”将连接这段最远的距离
它将用最短的“路程”
最快的速度,最温情的服务
让最远的距离变得触手可及
啥意思呢?
意思就是广州市白云区第三人民医院推出“互联网+护理服务”,只需预约,患者在家也能享受专业护理一条龙服务,能省去了跑医院的麻烦等~
一
患者:“当幸福来敲门”
幸福铃声一:
近日,刚在医院做完手术出院的陈姨家里响起了一阵悦耳的门铃声,当陈姨打开门的那刻,迎来的是两位面带微笑的广州市白云区第三人民医院护士,她们上门为陈姨提供手术后伤口护理服务。
护士们按照上门护理要求,穿上工作服和配戴工作证,表明自己的身份和资质供用户检查,并对用户身份进行核对。护理服务开始之前,护士对用户进行护理服务的相关事项讲解。
随后,护士认真地为患者进行伤口换药,并对换药前、中、后伤口的情况进行拍照上传到互联网平台进行规范记录。
换药完毕,护士对患者进行健康知识宣教,并指导患者进行服务评价和预约下一次的上门服务。
图文无关,来源网络
陈姨对护士们的上门服务非常满意,感激地说:“你们医院医护人员的技术好,服务好,我非常放心。在你们医院做完手术出了院,还能够享受到上门服务,给我换药拆线,太感谢你们了!我啊,就是怕给孩子们添麻烦,孩子们上班请假也难,自己坐公交车去孩子们又不放心,你们上门给我换药真是及时雨啊!”
幸福铃声二:
产后不久的新手妈妈小李家里也响起了幸福的门铃声,白云区第三人民医院的护士上门为家里的小天使进行新生儿护理(沐浴、抚触、脐带护理)。
护士熟练的为宝宝进行沐浴抚触,还对新手妈妈进行健康宣教,这是护士上门的重要步骤之一,不仅仅单纯完成护理服务,还教导用户相关的日常注意事项、健康知识教育,提高其日常个人健康解决能力。
护理完成后,宝妈动容地说:“我是新手妈妈,在你们医院生孩子,护士们也教会了很多育儿知识,但是回到家,婆婆年纪也大了,每天忙前忙后很辛苦,想自己给宝宝洗澡吧,可家里人说坐月子不能劳累,去外面的母婴店又劳师动众。这下好了,有你们护士上门来给宝宝洗澡护脐,做抚触,教会我很多有用的育儿和哺乳知识,平时我总是担心自己做得不对,现在有你们帮我解答,真是既专业又贴心又放心,心情舒畅多了。我都迫不及待想发朋友圈分享给我的亲朋好友,让她们也知道你们医院有这个上门服务,让更多有需要的朋友和我一起分享这个福利!”
图文无关,来源网络
二
“互联网+护理服务”,
在家也能享受专业护理一条龙服务
这些幸福门铃声的响起,缘于广州市白云区第三人民医院推出的“互联网+护理服务”。
患者可以通过关注广州市白云区第三人民医院微信公众号,注册“熙心养护”平台直接预约下单一系列上门护理服务项目:母婴护理、普通伤口护理、血糖监测、肌内注射(HCG、黄体酮)、基础护理、家庭巡诊、给药护理、尿管护理、胃管护理、皮肤护理、家庭呼吸护理、吸痰护理、灌肠护理、压疮伤口护理等。
护士上门,患者足不出户得到专业护理,既减轻了患者出门的负担,又减少了去医院的时间,一些出院后的患者还能享受到住院、出院、上门护理的一条龙服务,这对患者来说无疑是个好消息。
将护理工作模式由医院向家庭延伸
让患者在家也可以享受优质的护理服务
让家人少操心,患者多放心
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编辑:依婷 责编:邹向东
来源 | 广州市白云区卫生健康局
通讯员 | 冯敏兰、陈婕
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